Pusat panggilan LiveAgent kini disokong semasa pergi! Dan ia membawa satu tan fungsi, termasuk:
Panggilan Masuk
- Menerima panggilan yang datang ke akaun LiveAgent anda walaupun tidak dilog masuk dalam apl penyemak imbas
- Menyediakan ketersediaan di jabatan tertentu untuk panggilan yang datang pada peranti mudah alih anda
- Gunakan telefon anda sebagai "alat dengar" untuk mengambil panggilan semasa log masuk pada pelayar anda
Panggilan Keluar
- Buat panggilan keluar dari mana-mana nombor telefon terpilih yang telah anda sambungkan ke akaun LiveAgent anda
- Semak imbas kenalan LiveAgent anda
- Membuat panggilan dalaman antara ejen atau jabatan